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Wettbewerbsvorteile, Resilienz, Wachstum: Insights zur erfolgreichen Optimierung des Fulfillments

Gartner Graphic: Improving CX is a Top Three Business Priority

Gartner® Research: Extend Supply Chain Metrics to Cover the Full Customer Experience

According to Gartner, “Supply chain leaders face the challenge of measuring and improving the customer experience from an operational perspective. This research provides a comprehensive guide to extending supply chain metrics to cover the full CX.”

Wie lässt sich die Flut von Rücksendungen bewältigen?

Kundenerwartungen und Markentreue sind eng verbunden mit kulanten Rückgaberichtlinien und unkompliziertem Rückversand. Eine klare Strategie für das Retourenmanagement vermeidet unnötigen Müll und kurbelt die Umsätze an. Wie Sie Retouren effektiv planen und dazu - unabhängig von der Größe Ihrer Distribution oder Ihres Netzwerks - Automatisierung nutzen? Hier erfahren Sie's.

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    5.-6. Juni | Amsterdam
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    Stand 10.122

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