Striking the Right Balance of Labor and Automation | FORTNA
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Die richtige Balance finden zwischen Personaleinsatz und Automatisierung

Die Nachfrage nach einer schnellen und genauen Auftragsabwicklung wächst. Wie lässt sich das optimale Gleichgewicht zwischen personellen Ressourcen und Automatisierung herstellen? Welche Herausforderungen im Zusammenhang mit personeller Verfügbarkeit und steigenden Lieferkettenkosten gilt es zu meistern? Wie steigert Automatisierung die Produktivität, reduziert Fehler und maximiert die Nutzung der verfügbaren Fläche? Hier erfahren Sie's.

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Across industries, supply chains continue to face a widening labor gap and growing workforce challenges, including unfilled positions, rising recruitment and retention costs and frequent workforce turnover. Many economists believe these trends will worsen as disruptions, wage pressures and generational shifts in the labor market continue.

From the U.S. Bureau of Labor Statistics:

  • In 2026, 1.84 million people work in the warehousing and storage industry.1
  • Roles such as stockers and order fillers comprise the largest portion of industry positions.1
  • The average hourly wage for the warehouse and storage industry is $26.76.1
  • There are approximately 335,000 unfilled job openings in the U.S. warehousing sector alone.2

Industry data estimates that 73% of warehouses are struggling to find enough workers, while 40% of logistics companies say they cannot meet demand with current staffing levels.3 Traditional operations solely relying on manual processes are increasingly falling behind.

In contrast, supply chain studies show positive statistics when automation is added to a distribution operation. For example, FORTNA solutions have helped customers achieve:

  • 75% reduced storage footprint
  • 99.9% order picking accuracy
  • 3x increased throughput
  • 67% lower labor costs

Andere externe Faktoren können ebenfalls das Gleichgewicht zwischen Personal und Automatisierung beeinflussen. Die Kundennachfrage nach schneller und genauer Auftragsabwicklung nimmt nicht ab; sie wächst. Kunden möchten ihre Bestellungen am nächsten Tag oder zunehmend am selben Tag erhalten. Ein aktueller Bericht von Capital One Shopping4 zeigt, dass etwa 80 % der Verbraucher erwarten, dass Einzelhändler eine Same-Day-Delivery anbieten, davon ist die Erwartungshaltung von 30 % dieser Verbraucher, dass diese Lieferung kostenlos ist.

75%

reduced storage footprint

99.9%

order picking accuracy

3x

increased throughput

67%

lower labor costs

Der Schlüssel zur Lösung des Distributionspuzzles liegt darin, das richtige Gleichgewicht zwischen personellen Ressourcen und Automatisierung in operativen Prozessen zu finden. Wie viel Personaleinsatz ist zu viel? Wie viel Automatisierung sollte eingeführt werden, bevor es zu komplex wird? Wie kann das in bestehende Systeme und Software integriert werden? Die Herausforderung ist für jedes Unternehmen einzigartig – was für das eine funktioniert, muss nicht zwangsläufig auch für ein anderes passen. Die richtige Lösung zu finden, beginnt mit dem Verständnis für die individuellen Anforderungen, für die Mitarbeitenden und für das Wissen über die Technologien.

Dieses FORTNA Insight führt Schritte auf, mit denen das richtige Gleichgewicht zwischen personellen Ressourcen und Automatisierung im operativen Betrieb von Unternehmen hergestellt werden kann.

Ausgangspunkt: operative Prozesse

Der erste Schritt jeder Automatisierungsstrategie besteht darin, die Stärken und Schwächen der Distributionsprozesse zu verstehen. Dazu gehört die Bewertung der aktuellen Abläufe, des personellen Bedarfs in Hoch- und Nebensaisons sowie der verfügbaren Technologien.

Wichtige Kriterien zur Bewertung sind:

  • Wo befinden sich Bottlenecks im Materialfluss?
  • Sind Ausfallzeiten auf Anlagenfehler, mangelnde Wartung oder auf Herausforderungen zurückzuführen, die schon im in der Planung nicht berücksichtigt wurden?
  • Ist die Software- und IT-Architektur skalierbar, um Automatisierung und steigende Datenmengen zu bewältigen?
  • In welchem Status befindet sich die aktuelle Materialfluss-Anlage (Fördertechnik, Ausschleusungen, Steuerungen usw.)?

Workflows aktiv halten

Die Analyse operativer Aufgaben und die Identifikation von sich stetig wiederholenden Bewegungen zeigen ideales Automatisierungspotenzial auf. Durch das Eintauchen in die Details jedes Prozesses können Einblicke in die Aufgaben selbst gewonnen werden, die körperliche Belastung über eine Schicht hinweg und das Potenzial zur Steigerung von Produktivität und Genauigkeit. Viele Arbeitsabläufe im Distributionsprozess bieten Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung.

Wareneingang und Bestandsmanagement
Ein Slotting-Plan zur Zuweisung der Bestandsartikel auf die optimalen Lagerplätze bzw. eine durchdachte Lagerplatz-Planung hat großen Einfluss auf die Produktivität - selbst bei der manuellen Kommissionierung. Wenn sich die meistverkauften und häufig zusammen bestellten Artikel an einem leicht zugänglichen Ort befinden, führt dies zu einem höheren Durchsatz und zufriedeneren Mitarbeitenden, weil diese weniger laufen müssen. Slotting Software ist ein wichtiger erster Schritt zur Automatisierung der operativen Prozesse.

Optimierte Kommissionierung
Es gibt viele Strategien zur Kommissionierung, z. B. Single-Line-, Zonen-, Wellen- oder Pick-and-Pass-Kommissionierung. Das Verständnis der Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Methoden kann die Produktivität deutlich verbessern.

End-of-Line-Prozesse
Ein weiterer Punkt, an dem eine Überprüfung der Prozesse sinnvoll ist, ist die Automatisierung der End-of-line-Prozesse when items are placed in a box or envelope with filler. The box or envelope is then sealed, labeled and ready for delivery. Many of these manual processes can be automated with proven and dependable technology.

Customer meeting to analyze and discuss financial reports

Experten hinzuziehen

Aber bleibt Ihnen auf der Suche nach Möglichkeiten zur Automatisierung und zur Bewältigung von Herausforderungen überhaupt die Zeit, Expertenwissen in den Bereichen Automatisierung, Software und Robotik auf- und auszubauen?

Die Zusammenarbeit mit einem Partner, der über Expertise in Automatisierungsplanung, Integration und Lifecycle-Services verfügt, ist durchaus sinnvoll. Im Austausch zwischen Führungskräften im operativen Bereich und Automatisierungsexperten können fundierte Business-Strategien entwickelt werden, die zu den jeweiligen Unternehmenszielen passen.

Project Management Software on a Computer Monitor

In Phasen oder vollumfänglich automatisieren?

As automation has become more commonplace in today’s warehouse environment, so have the methods or stages an organization can undertake to find the right balance of labor and automation. Each of these phases has pros and cons regarding capital and operational costs as well as overall optimization and improvement.

Der phasenweise Ansatz
ist der traditionelle Ansatz, bei dem die Investition über die Zeit gestreckt wird. Zunächst erfolgt die Automatisierung eines Teilbereichs (z. B. Softwareeinführung, automatisches Kartonverschließen und Etikettieren). Die aus der Automatisierung dieser Teilprozesse resultierenden Einsparungen finanzieren den nächsten Schritt im Gesamtprozess.

Vollumfängliche Automatisierunglösung
Diese Methode verzichtet auf den stufenweisen Ansatz und setzt auf eine vollumfängliche Automatisierungslösung. Die sofort einsatzbereite Lagerlösung von FORTNA ist ein Beispiel dafür, denn sie ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, ihre Bestands-, Kommissionier- und Verpackungsprozesse zu automatisieren und auf schnellstem Weg zu einer hochautomatisierten Auftragsabwicklung überzugehen.

FORTNA an Ihrer Seite

While the challenges of labor availability and costs in warehousing are considerable, automation is the solution to enhance productivity, reduce errors and improve space utilization. However, finding the right balance between labor and automation is the key to success. By partnering and leveraging the experts at FORTNA, you can implement an automation approach tailored to your specific needs, navigating the complexities of the supply chain while meeting the growing demands for fast and accurate order fulfillment.

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<sup>1</sup> <a href="https://www.bls.gov/iag/tgs/iag493.htm" target="_blank" rel="noopener">https://www.bls.gov/iag/tgs/iag493.htm</a><br /> <sup>2</sup> <a href="https://www.bls.gov/news.release/jolts.t01.htm" target="_blank" rel="noopener">https://www.bls.gov/news.release/jolts.t01.htm</a><br /> <sup>3</sup> <a href="https://www.pickommerce.com/post/the-growing-labor-shortage-in-warehousing" target="_blank" rel="noopener">https://www.pickommerce.com/post/the-growing-labor-shortage-in-warehousing</a><br /> <sup>4</sup> <a href="https://capitaloneshopping.com/research/same-day-delivery-statistics/">https://capitaloneshopping.com/research/same-day-delivery-statistics/</a><br />

 

Published/Updated 7/6/26