Optimiertes Fulfillment durch automatisierte Robotiklösungen

Der E-Commerce verändert die Dynamik der Supply Chain zunehmend. Eine Entwicklung, die den Bedarf an effizienten, flexiblen Fulfillment-Lösungen steigen lässt wie nie zuvor. Die strategische Partnerschaft zwischen FORTNA, einem führenden Automatisierungs- und Softwareunternehmen für die gesamte logistische Wertschöpfungskette und Geek+, die als Pionier für den Einsatz innovativer Robotiksysteme in der Lagerautomatisierung bekannt sind, stellt einen wichtigen Meilenstein in der Branche dar und zahlt auf die Bedeutung der Implementierung von automatisierten Roboterlösungen auf das Fulfillment ein. Der folgende Beitrag bietet einen Einblick und hebt die wichtigsten Vorteile einer solchen Implementierung hervor.

Das fundierte Fachwissen von FORTNA, kombiniert mit technologisch wegweisender, hochmoderner Robotik von Geek+ - diese Partnerschaft setzt Maßstäbe für das Fulfillment. Ziel der Zusammenarbeit ist die Entwicklung hocheffizienter, anpassungsfähiger automatisierter Lösungen. Der Mehrwert für Unternehmen: neue Möglichkeiten zur Optimierung ihrer Systeme und Prozesse, Kostensenkungen und Effizienzsteigerung in Intralogistik und Distribution.

Automatisierte Robotiklösungen implementieren - die wichtigsten Vorteile

1. Erhöhte Effizienz

Einer der wichtigsten Vorteile automatisierter Robotiklösungen ist die deutlich erhöhte Effizienz. Mobile Robotiksysteme haben einen durchschnittlichen Durchsatz, der im Vergleich zu herkömmlichen manuellen Sortier- und Kommissionierverfahren mehr als doppelt so hoch ist. Mehr Geschwindigkeit und Präzision bedeuten: ein schnelleres Fulfillment und verbesserte Produktivität - Eigenschaften, um die steigenden Anforderungen des E-Commerce-Marktes zu erfüllen.

Herkömmliche manuelle Kommissionier- und Sortierverfahren sind nicht nur langsam, sondern auch fehleranfällig. Menschliches Personal ermüdet; eine Tatsache, die sich negativ auf die Produktivität auswirkt und das Fehlerrisiko erhöht . Automatisierung hingegen liefert kontinuierliche Ergebnisse auf gleichbleibendem Level hinsichtlich Leistung und Genauigkeit - und das spart Kosten und sichert Wettbewerbsvorteile.

Es geht nicht darum, die Leistung bereits vorhandener, menschlicher Mitarbeiter*innen durch automatisierte Robotiklösungen zu ersetzen. Vielmehr ergänzen diese Lösungen manuelle Arbeitskräfte und schaffen Synergien zwischen Mensch und Maschine für optimierte Fulfillment-Prozesse.

2. Skalierbarkeit

Da sich der Markt ständig weiterentwickelt, ist Skalierbarkeit ein entscheidendes Kriterium, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Integration innovativer Robotik gewährleistet, dass Unternehmen ihre Fulfillment-Kapazitäten erweitern können, ohne ihre bestehenden Systeme ersetzen zu müssen.

Herkömmliche Fulfillment-Systeme, insbesondere solche, die stark auf manueller Arbeit basieren, müssen oft Einschränkungen hinsichtlich der Skalierbarkeit akzeptieren. Eine Erweiterung der Logistik bedeutet in der Regel, dass mehr Mitarbeiter eingestellt werden müssen - oft folgen daraus höhere Gesamtkosten und Schulungsaufwand, dem kaum gerecht zu werden ist. Im Gegensatz dazu können automatisierte Robotiklösungen nahtlos nach Bedarf eingebunden oder auch wieder entfernt werden; das reduziert das Risiko einer Über- oder Unterbesetzung erheblich. Diese Flexibilität ermöglicht Unternehmen eine schnelle Anpassung an Marktveränderungen - ganz gleich, ob es sich um eine erhöhte Nachfrage aufgrund von Saisonspitzen oder um langfristiges Wachstum handelt.

3. Prozessoptimierung in Lager und Logistik

Durch die Integration moderner Robotik in Lager und Logistik können Kunden Auftragsgenauigkeit und Lagernutzung erheblich zu verbessern sowie Personalkosten zu senken. Die Robotiklösungen von Geek+ sind direkt an das FORTNA WES™ angebunden und profitieren von den Fähigkeiten der Software zur Auftragspriorisierung in Echtzeit. Im Einsatz vor Ort bedeutet dies für Kunden eine deutlich dynamischere Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen im Tagesgeschäft. Durch die feine Lastabstimmung unter Berücksichtigung des Geek+ Portfolios ist das FORTNA WES™ in der Lage, dem ideal geeigneten automatisierten System Aufgaben zum optimalen Zeitpunkt zuzuweisen, für höheren Durchsatz bei gleichzeitiger Senkung der Kommissionierkosten.

Herkömmliche Arbeitsprozesse in der Logistik können ineffizient sein, da Mitarbeiter*innen lange Strecken zurücklegen müssen, um Artikel auszulagern, was zu längeren Bearbeitungszeiten und einem höheren Fehlerrisiko führt. Der Einsatz von Robotik schafft Abhilfe. Automatisierte Roboter können schnell und präzise durch die Gassen im Lager navigieren und die richtigen Artikel in der optimalen Reihenfolge kommissionieren und sortieren.

Die Priorisierung von Aufträgen in Echtzeit und die damit verbundene Fähigkeit, flexibel auf spontane Veränderungen zu reagieren, sind entscheidende Faktoren, durch die Top-Unternehmen sich von Marktbegleitern abheben. Wenn die Dringlichkeit der Kundenaufträge schwankt, kann das automatisierte System sofort reagieren und sicherstellen, dass Aufträge mit hoher Priorität zuerst bearbeitet werden. Dieses Maß an Anpassungsfähigkeit steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern minimiert auch das Risiko kostspieliger Verzögerungen.

4. Erhöhte Kundenzufriedenheit:

Eine schnellere und präzisere Auftragsabwicklung führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, Loyalität und Kundenbindung. Mit der Kombination aus menschlicher Arbeitskraft, nativer Technologie und automatisierten Lösungen können Unternehmen Bestellungen pünktlich und mit größerer Präzision ausliefern und so ein positives Kundenerlebnis sicherstellen. Die Fähigkeit, Kundenerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen, ist in der wettbewerbsorientierten E-Commerce-Landschaft von entscheidender Bedeutung.

Kundenzufriedenheit ist der Eckpfeiler für den Erfolg im E-Commerce. Seitdem Unternehmen ihre digitale Präsenz ausbauen und einen globalen Kundenstamm bedienen, sind die Erwartungen an eine nahtlose und fehlerfreie Auftragsabwicklung höher denn je. Jede Verzögerung, jeder Fehler bei der Auftragsbearbeitung kann Konsequenzen haben: unzufriedene Kunden, ein geschädigter Ruf der Marke und sogar zu Umsatzeinbußen.

Automatisierte Robotiklösungen bieten eine Möglichkeit, diese Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sogar zu übertreffen. Die hohe Geschwindigkeit und Genauigkeit dieser Systeme stellt ein schnelles und präzises Fulfillment sicher. Vor dem Hintergrund, dass Kunden eine Same-Day- oder Next-Day-Lieferung voraussetzen, ist Automatisierung ein Muss! Unternehmen, die in diese Technologien investieren, haben die besten Voraussetzungen, um ihren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

5. Ein besserer Arbeitsplatz:

Mitarbeiter*innen können sich durch den Einsatz mobiler Robotiksysteme verstärkt auf weniger anstrengende Aufgaben konzentrieren, die nicht geprägt sind durch sich wiederholende Arbeitsschritte. Das schafft mehr Sicherheit in der individuellen Arbeitsumgebung - und von der dadurch höheren Arbeitsleistung profitieren auch die Unternehmen. Außerdem zahlt dies direkt auf die ESG-Verpflichtungen ein und fördert eine bessere Unternehmens- und Arbeitsplatzkultur.

Die Arbeitsumgebung in Logisitikzentren ist in der Regel körperlich sehr anstrengend und zeichnet sich durch sich wiederholende Aufgaben, schweres Heben und stundenlanges Stehen oder Gehen aus. Dies bringt Ermüdung, Verletzungen und Unzufriedenheit am Arbeitsplatz mit sich. Weil die Einhaltung von ESG-Grundsätzen und das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen für Unternehmen einen zunehmend hohen Stellenwert einnimmt, ist die Integration von Robotik ein wichtiger Schritt nach vorn.

Robotiksysteme übernehmen die körperlich anstrengendsten und sich wiederholenden Aufgaben und ermöglichen es menschlichen Mitarbeiter*innen, erfüllendere und weniger anstrengende Aufgaben zu übernehmen. Dies verbessert nicht nur die Qualität des Arbeitsumfelds, sondern trägt auch zu einer höheren Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter*innen bei. Sie sind in der Lage, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die Kreativität, die Bereitschaft, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen erfordern - und das zahlt ein auf ihr Engagement und ihre Motivation.