| Ayudando a nuestros clientes a cumplir con sus promesas
Uno de los desafíos más difíciles a la que se enfrentan las empresas hoy en día son las crecientes expectativas de sus clientes: una creciente demanda de menores precios y un mejor y más rápido servicio. Satisfacer estas expectativas depende del rendimiento de la cadena de suministros de una empresa. Sin embargo, la mayoría de las organizaciones cuentan con extensas redes de personas, procesos, sistemas y activos, a menudo no estan alineadas con la visión de la empresa, por lo que en caso de no ser bien administradas, el desempeño de la cadena de suministro puede impedir el éxito de la compañía.
En Fortna resolvemos complejos desafíos de cadenas de suministro para nuestros clientes todos los días. Trabajamos mano a mano con muchas de las principales marcas del mundo, empresas tales como L.L.Bean, Sony y Burlington Coat Factory, ayudándoles a llegar al mercado más rápido a un menor costo y a responder mejor a las demandas de sus clientes. Al asociarse con Fortna, nuestros clientes soncapaces de hacer mantener promesas audases a sus clientes y otras partes interesadas. Como lo logramos:
> Acelerando el Crecimiento de sus Ingresos. Al registrar ASICS América un saludable aumento del 20% en los ingresos de sus zapatos deportivos y prendas de vestir, los líderes de la compañía quisieron capitalizar el impulso de la marca. Fortna trazó una estrategia de crecimiento, que incluyó el diseño y construcción de un Centro de Distribución de más de 48,000 metros cuadrados. Como resultado, esto permitió a ASICS duplicar su output de productos y acelerar su crecimiento financiero.
> Manteniendo Clientes Felices. MSC Industrial Supply Co. tuvo la idea ganadora de incrementar el nivel de satisfacción de sus clientes: retrasar el horario de corte diario para solicitar alguno de sus más de 600,000 productos. Fortna estudió los complejos procesos logísticos de MSC y encontró una forma innovadora de acelerar el ciclo del pedido sin reformar sus operaciones. El resultado: clientes más satisfechos y la inciativa de mayores ahorros en la historia de la compañía.
> Impulsando Negocios. O’Reilly Auto Parts adquirió a su competidor más grande, tuvo que integrar las operaciones de distribución de ambas compañías y entregar resultados financieros inmediatos. Fortna se asoció con O’Reilly para acelerar la integración. El resultado: una red de distribución de 19 instalaciones capaz de atender 3.500 tiendas con 120.000 SKUs.
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